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企业管理的核心是什么?

一个企业无论从产品质量、产品的服务、乃至品牌,说到底起决定因素的只有一个,那就是人看出一个企业管理的核心那就是人力资源的管理。那么选人、育人、留人只有这个流程完善了,那么我们也就真搞明白了。但能做到这样的企业并不多,做的好的属外企较多。国内企业,搞不好,乃至破产都搞不明白为什么,因为他们真的没有吃透企业管理的核心是什么。那么接下来就是团队管理,那么如何做好选人、育人、留人这些流程?www.aiyanqing.com防采集请勿采集本网。

企业管理当中最核心的关键有三点:

一切企业管理核心都是人。生产管理的主要模块:计划管理、采购管理、制造管理、品质管理、效率管理、设备管理、库存管理、士气管理及精益生产管理共九大模块。生产管理目标 高效、低耗、灵活、

1.定战略。

管理的目的是效率。管理的核心是人。企业稳定持续的发展,要提高核心竞争力。

任何一家能够做的持久的企业必须要明确自己企业未来的发展方向。包括所从事的行业,目前的趋势到底如何?如果一家企业没有明确的战略规划战略目标,能够做好的可能性非常低,因为要让我们的核心管理层,让我们的员工,让我们的客户明确未来企业能给他们带来什么。

从这可以看出一个企业,管理的核心那就是人力资源的管理。也就是把选人、育人、留人这个流程给完善了,企业才能真正管理好。那么如何做好选人、育人、留人这些流程?核心又是什么?接下来就是团队管理。

2.搭班子。

1、管理的核心是实现组织目标。2、管理的核心是现代财务管理。3、管理的核心是提高组织的效率。4、管理的核心是建立有效的团队。5、管理的核心是战略的制订。6、管理的核心是战术的实施。7、经济

任何一家企业或者一个项目能够做好,都是因为他有一个核心铁班底团队,比如阿里巴巴有他的18罗汉,史玉柱能够成就今天的霸业,是因为它的旗下有25大金刚。所以企业的战略是决定往哪儿去的问题。铁班的团队是解决谁跟我们一起去?怎么去的问题。

没错,从以下责任制可以看出,企管部的主要职责就是协调、协助、统筹各部门做好工作。企业管理部岗位职责1、负责绩效管理体系(部门关键指标体系、绩效考核方案、业务流程及管理办法)的建立及

3.建机制。

任何一个企业如果想把事情做好,必须有一套完善的,可以激活核心高管完善机制。比如秦朝能够统一六国,就是因为商鞅变法改变了整个秦朝的机制。现在的商业竞争中,任何一家企业如果想让全员操心,必须建立一套完善有效的,能够激活每个人的机制。比如绩效考核。员工分红,股份期权等等。

创始人精神是企业的核心资产。

不过,不少企业还没有意识到这一点。(对一个公司来讲,10个老二顶不过1个老一。创始人这个词有着丰富的内含,它代表着一种拒绝平庸、坚持自我*,直面现实中强大的竞争对手,开拓出一番新天地的精神,所以叫做创始人。法律条文里找不到创始人一词,因为法律只讲规则,不论人。)

那创始人精神具体是什么呢?什么样的人具有创始人精神?成功创始人的DNA到底是怎样的呢?

通过对投资机构筛选创业者的标准,以及典型企业创始人的研究,我们发现了以下7个共性特征:

1、强烈的使命感

成功的创始人几乎都是梦想驱动,而非财富驱动。

早些时候公开的视频阿里回忆录里,我们看到“让天下没有难做的生意”这个梦想是如何驱动马云和他的罗汉们,在万维网上还找不到CHINA的年代,历经无数非议和质疑,30多次被风投拒绝,睡地板、0工资,然后一步一步穿越非典,经过16年艰苦卓绝的征战,最终把商店搬到互联网上,成就了马云的阿里帝国。创始人马云用全球市值最高的企业回馈了那些在危难中帮助阿里渡过难关、具有远见卓识的投资人,同时也狠狠的给了华尔街投机者一记耳光:梦想还是要有的,如今真的实现了。如果是财富驱动,别说马云能不能熬住,合伙人蔡崇信根本就不会到马大师麾下效力,因为彼时他已经功成名就。

2、胸怀和担当

舍我其谁?成功的创始人都是一个有格局、愿意分享、有责任感的人。所谓合伙人,正是共创共担共享的一群人,创始人作为创业合伙人的老一,当然要做到这一点。

《华为基本法》系统总结了任正非的价值观和创业精神,其中第七条载明:

“华为以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。”

一个40岁开始创业的转业军人,一个因为创业被骗的一无分文的人,一个在遇难的时候老婆离自己而去的男人,一个只保有1.4%股权的创始人,把国家责任、社会责任、家庭责任作为公司的核心价值观,这是何等的格局和责任感?

在第十一条,“我们将按照我们的事业可持续成长的要求,设立每个时期的合理的利润率和利润目标,而不单纯追求利润的最大化。”一个企业*自己的利润率范围,这是极为罕见的现象。背后的逻辑是,把利益让渡给用户的分享精神。

了解过华为的朋友大概都知道,华为的员工到了年底会扛着麻袋去领钱。把人力当做资本而不是成本,让人力资本与资金资本共同参与公司的剩余价值分配,华为是第一个明确提出的,足可见任正非的分享精神和责任意识。

3、战略清晰

里斯和特劳特在《商战》一书中明确称,商业是一场战争,并从品牌定位的角度归纳了4种常用战略形式,防御战、进攻战、侧翼战和游击战。不同的企业可以根据所处的市场地位选择不同的战略形式,但是打法一定要明确。还不牛*的时候,与竞争对手只能打游击战;有点牛*的时候,可以打侧翼战;做到老二老三的时候,可以向老一发起进攻战;行业的老一,始终要打防御战。方向错了,所有的努力都白费。战略就是舍弃,有所为有所不为。

《华为基本法》开篇第一条就明确地讲述了华为的战略,华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。”

任正非2007年在上海研究所讲话时说:领袖不需要太懂技术但要懂方向,要看清商业目标,要有战略思维能力,要跳出技术思维圈子。

在2013年EMT办公例会上讲话时,任正非再次强调了战略的作用:我认为一个清晰的战略目标,大家来跟随,这就是领袖的作用。任正非知道不做什么,让华为更加专注于终端的研发和制造,于是取得了今天的成就。

1996年乔布斯重返苹果的时候,苹果有一堆鸡肋业务,相机、打印机等等,多元化的业务布局让苹果失去聚焦优势,使公司陷入平庸。乔布斯归来以后,直接砍掉大部分业务,把精力集中在电脑设计上,经过几年的努力,终于力挽狂澜。

这就是战略。

4、意志坚定

1987年娃哈哈的创始人宗庆后在不惑之年开始创业,从承包文教局的校办企业经销部开始。

不久之后与保健品企业“中国保灵”开始合作生产花粉口服液,作为对方的代工厂。在项目逐渐起色的时候,保灵公司的产品突然出现危机,媒体上开始盛传花粉含有激素、不利于学生成长的传言。宗庆后意识到这个传言一旦证实,他一手经营的整个代工厂将瞬间崩塌,于是要求保灵公司开发新品,但是遭到对方的拒绝。最后,只好自己请人开发保健品。就在研发即将完成的时刻,保灵公司在流言四起的市场上节节败退,花粉口服液严重滞销,公司要求宗庆后停止新品开发。无奈之下,宗庆后自己拉起大旗继续前进,创立了“娃哈哈”品牌,于是有了“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的经典广告语。

在此之后,娃哈哈一路拼杀,占领了几乎整个中国的饮料市场。

1996年,娃哈哈与世界五百强、国际食品巨头法国达能展开合作,联合香港百富勤成立娃哈哈合资公司,其中,娃哈哈集团持股49%,达能持股35.7%,其余股权归香港百富勤。

当时大家普遍看好这个“跨国婚姻”:达能将带来所需的资金、技术和人才,而娃哈哈将为达能提供广阔的市场。然而现实并非如此,法国达能没有满足我们的想象力,在与娃哈哈合资以后,达能相继投资了娃哈哈的诸多竞争对手。资料显示,2000年—2006年,达能相继收购了乐百氏92%的股权、梅林正广和50%的股权、光明20.1%的股权,以及汇源22.18%的股权。达能的目的显然不是要发展合资的娃哈哈公司,而是借由合资公司建立自己的地盘。在合作破裂之际,达能在全球各地对宗庆后及其家人发起了七八十场诉讼,历经2年多时间最终达成和解,达能将合资公司的股权全部出售给娃哈哈集团后退出,宗庆后为此仅诉讼费就花了1个多亿,达娃之争就此结束。

之后,宗庆后家族一度三年被福布斯评为中国首富。29年的风雨历程,无数次的生死搏斗,创始人宗庆后向我们讲述了一个企业创始人该如何坚守自己的信念,干出一番自己的天地。

5、善于笼络资源

小米在创业开始的时候,雷军天天都在列清单找人才,这个过程就是笼络资源。携程之所以能够在3年左右的时间成功纳斯达克,关键就在于携程四君子不断的调动各种资源,有季琦的创业资源和互联网资源、梁建章的海外留学资源、范敏的旅*业资源、沈南鹏的金融资源。韩都衣舍的创业过程中,创始人赵迎光在需要法律人才的时候,找到了当律师的同学张虹霞来做合伙人,需要市场营销人才的时候找到了合伙人刘军光,需要网络人才的时候找到了学计算机的吴振涛。

6、创新力

“Think different”是苹果公司的口号。

“活着就是为了改变世界”,乔布斯生前用一系列伟大的产品证实了这句话。在iPod获得成功以后,乔布斯和他的苹果公司没有坐享其成,反而开始琢磨什么产品能够打败iPod。最终他发现,有一个可能,就是手机生产商将音乐播放功能植入到手机中,iPod就失去竞争力。于是,他带领团队亲手打造了带有音乐播放与存储功能的iPhone手机,来侵吞和替代iPod。乔布斯说,“如果我不这么做,别人也会。”于是iPhone诞生了。

2007年第一代iPhone发布的时候,手机产业已经非常成熟,强大的竞争对手如诺基亚、摩托罗拉、三星、htc都已占山为王,iPhone却以其独特的iOS封装手机操作系统+用户最佳体验,硬生生的插入市场,最终取代了巨头诺基亚,成为世界王牌手机。然后从iPhone一代到今天的七代手机,乔布斯在给我们带来极致体验的同时也传递了苹果公司独一无二的价值观:迭代。迭代就是在极致的基础上不断的超越自我。

我们看,创始人乔布斯的一生就是不断创新的一生,通过不断超越自我,他和苹果公司为人类社会带来了史无前例的绝作: iMac、iPod、iPod nano、iTunes商店、Apple商店、MacBook、iPhone、iPad、App商店和OS X Lion,无一不是杰作。每一个产品的发布会,也同样都是经典佳作。这几年国内各大品牌不断上演的发布会大战,小米、锤子、魅族,也都是在追随乔布斯的步伐。

然而,随着创始人乔布斯2011年的离去,苹果公司的掌门人换上了库克。我们看,今天的苹果公司如离开杨致远的雅虎一样,慢慢的走向平庸。人们开始怀疑,乔布斯钦点的人选,真的能带领苹果公司走向新的高度吗?巨星陨落的同时,也带走了乔布斯独有的创新力。牛*人库克无疑是世界顶级的经理人,但是苹果需要的不是优秀的执行者,而是如乔布斯那类具有远见卓识、不断自我*、无所畏惧、破天荒式的创始人。

7、专注

人一生中最重要的是什么?巴菲特和比尔·盖茨的回答都是专注。集中精力做最擅长的事,这是沈南鹏的投资观点,也是成功创始人必备的素养。达晨创投的创始人肖冰说,“坚定的‘不多元化’、选择不做什么比选择做什么更难、专注不是万能的,不专注是万万不能的。”

一个只认识自己名字的贵阳老婆婆陶华碧,30多年围着一瓶辣椒酱做文章,于是有了今天处于绝对领先地位的老干妈,年销40多亿,与茅台酒一样成为中国知名品牌。

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管理这个词本身就是传统的词,强调了管与服从,这与现在的社会环境是不相融的。因此我们可以讲这个词,但作为管理者来说,思想上不能还有这个认知,无论什么样的组织,都应该作为一个团队来对待。表率作用和重复做是团队成长的核心支柱。只做长期做好这两件事,就会发现管理是无为而治!

个人认为,企业管理的本质是达成团队的目标,管理核心就是经营人性。

1、人才的重要性

日本经营之神松下幸之助也这样说过:企业即人,企业最大的资产是人。把人才放在合理的岗位上,人才依托公司和自身的资源,创造自身价值,获取与自身价值相当的待遇。

联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言:“办公司就是办人。人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争,从这个角度来说,人才是企业之本,管理的本质就是如何把人管好、利用好!

世界首富比尔·盖茨曾经说过这样一句名言:把我们顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。这一句话,充分说明了人才对于企业的重要性,在企业经营管理过程中,人才是第一竞争力,如何发现人才、培养人才、利用人才、搭配人才,达到相对较低的投入,产出最大效益的目的,这就是管理的首要任务。

2、人性的重要性

掌握“五个需要”的工作原理。美国心理学家A.马斯洛提出的一种需要理论。这种理论认为人的需要或动机可以分为5个层次,即生理需要、安全需要、爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。人的需要和动机是一个由低而高逐级形成和实现的过程。想想当初和现在的自己,你就会对需要论有所掌握,并在实际工作中运用好它。

只有充分地认识到人的自私性,充分了解人性,你才能真正做好管理。

3、经营人性

要达到团队的战略目标,我们就必须学会经营人性,掌握核心人员的心理所需,合理地运用现有资源、挖掘未来资源,创新管理机制,给人才适当的自我空间,以最大化的挖掘人才潜在的能量,进行最大化的释放,让他有极大的成就感、价值感、归属感、满足感,如果这些都有了,那么,恭喜你,你学会了了解人性、认识人性,并准确掌握了人性与经营人性,事情正向你所预计的方向稳步推进。

归根结底,管理的核心就是经营,就是在认识到人才与人性的重要性之后,合理地利用人性达到经营、管理之目标。

个人水平有限,敬请有不同观点的朋友,在下方留言以共同探讨,谢谢!

企业管理的核心是什么?建立组织规则、流程,用组织管人、流程管事。

用组织建设的方式来做管理:要用组织目标激励人、用组织规则约束人,用组织记忆评价人,用组织权利赋予人,用组织能力帮助人。

关于组织管人的更多管理思想、方法,请学习我的书籍《管理是蓝海:向精细化管理要效益》

管理员工的唯一核心就是满足员工的需求,说句难听话,就像养一条狗,这条狗为什么跟着你不走,因为你每天给它骨头吃,满足了它的需求,所以他不走。

员工也是一样,员工来公司干什么来了?当然是赚钱来了,你让员工赚到钱,他拿钱养家,家里支持他在你这工作,这样一个三角关系形成就完美了。

当然有些员工你给他高工资他也要走,这是为什么?那当然有别的需求了,比如精神方面的需求,这个员工在你这干了八年了,业绩很好,工资很高,买了车买了房,衣食无忧,但是感觉没意思,老板不器重他,比他差的员工不崇拜他,他就没意思。这样的员工需要找存在感,老板隔三差五找他谈心,谈工作,一起喝喝茶,吃个饭,让别人说:你看李二蛋,老板经常请他吃饭,真厉害。

别人见到李二蛋:老板又请你吃什么好吃的了?这时候李二蛋就很满足。

另外把优秀员工的打照片挂到公司最显眼的位置,让大家天天看,这么优秀的员工就得被仰视。

总结:满足员工的需求,就是企业管理的核心,物质需求和精神需求。

答:规范化管理是企业必须实行的。如果想要企业持续发展、永续经营、基业长青,那规范化管理体系和流程再造就是维持企业市场穿透力的的基本前提,企业要是没有操作流程的规范化,就没有企业利润的最大化,企业不只是需要生产设备的更新,更需要经营管理模式的升级!

1、细化岗位职责以及岗位标准,把每个岗位干什么,将它的目的及作用全部让所在岗位的人了解清楚。制定出标准,完成的时间、数量、质量全部规范好,并且定时检查,通过岗位职责的规范化来将员工的上班时间合理的利用和分配,不浪费一分一秒的时间。

2、操作步骤的规范化,做任何事情都有它相应的操作步骤,先干什么,再干什么都必须按照要求来,否则就是白用功,只会给自己增加了工作难度却毫无效果。浪费了时间又浪费了经历,最终还没有一个结果。

3、工作环境的规范化,物品的摆放与整理。合理的分配工作的区域,将区域内物品的摆、归类都做好标准。不需要的直接进行回收或者丢掉,还有可用的价值的全部整理摆放好,进行再利用,常用的放在显眼常接触的地方,不常用的次之。

4、言行思想的规范化,一个大的企业会有成百上千的员工,人与人之间的思维会有很大的不同,有多少人就会有多少独立的思想,也正是这些独立的思想将企业的内部弄得混乱不堪。只有统一了思想约束大家的行为,让所有人都朝着一个方向一个目标去努力才能称得上是智能化的管理。

以上是我们为大家整理的规范化企业管理的方式,希望能够对大家有所帮助。

要把企业做大和做强,必须不断提升企业的内在素质,形成企业管理的五大核心能力,才能在成长的道路上走的四平八稳。

文 化 管 理

1.文化是一致的价值观念和行为准则

2.决定企业的内部凝聚力和外部感染力

3.共同的企业文化和理念

4.是打造优秀团队的坚实向心力

流 程 管 理

1.提高企业效率的关键是流程

2.实现流程管理

3.需要改变传统管理的一些习惯

首先,必须打破职能区隔习惯

其次,强调全过程的协调及目标化

制 度 管 理

1.从员工来看

制度管理就是一只无形的手

约束他们的行为

2.从管理者的角度

必须在执行规范管理制度下

充分发挥员工主观能动性

组 织 管 理

实现组织管理需要两个条件:

专业化与分权。

这就需要做到:

1.指挥统一

一个人只能够有一个直接上司

2.管理幅度

有效的管理幅度是6-10个人

3.分工合作

依权责和专业来进行横向与纵向分工

4.部门管理

把分工相同的员工集中管理协调

计 划 管 理

计划管理由三个关键元素构成

目标、资源和两者的匹配关系

目标为基点

资源为对象

目标与资源匹配为结果

万朝移动智慧云平台,是一款集OA、HR、CRM、IM、财务、安全为一体的企业管理平台。打造企业全生态,帮助企业创造价值、服务、沟通、推广、管理的移动化。

移动智慧云平台包含:

1、CRM系统(商机推送、商业情报、客户关怀等)

2、考勤系统(考勤、流程管理等)

3、人事系统(人事、招聘管理等)

4、绩效考核系统(绩效管理)

5、资产系统(仓库、资产管理等)

6、E康安全(安全、监管)

7、财务系统(出纳、会计、财务管理等)

8、采购系统(供应商业务、采购设置、采购管理等)

9、呼叫中心系统

10、行政系统(会议、公章证件、约车、行政管理等)

11、项目/任务系统(项目、类型、流程管理等)

12、流程、表单系统(已办、待办、已申请管理等)

13、IM(即时通讯)系统(企业圈分享、短信等)

14、考试调查系统(考试调查、题库、试卷管理等)

15、知识库系统

16、荣誉系统

17、营销、总结与计划

18、中间件(人脸识别、职场、舆情监控)

企业经营的核心是什么?看完大佬的管理理念,你就懂了

任何一个伟大的公司都有一个灵魂人物执掌把舵,而他们的管理运营之道直接影响这家公司的文化和发展。这些商界大佬得到验证的管理思维和成功的运营经验值得每个职场人学习和思考。

本期,联璧港就来盘点那些成功名企大佬们的企业经营心得,尤其希望能对中小型企业,优化管理运营提供思路。

乔布斯的个性经商之道

史蒂夫•乔布斯曾表示要“超出任何人的想象,做出真正的伟大作品,能载入史册的作品”。而乔布斯的独特之处就在于,他的个性已经与他的经商之道融为了一体:通常的规则对他并不适用,他在日常生活中所表现的*、投入和极端情绪化,同时也倾注到了产品当中。他那桀骜不驯、急躁暴烈的个性,正是他追求完美的必然要素。

专注,劲往一处使

1997年乔布斯重返苹果,当时公司生产的电脑和外设产品又杂又乱,光Mac机就有十几款。乔布斯在几周产品评议会讨论无果后,一把抓起记号笔,光着脚走在白板前,画了一个田字格。“这才是我们需要的。”田字格依次写着“消费者”、“专业人士”、“台式机”和“笔记本电脑”。他对团队成员说,他们的任务就是专注于四种卓越产品,一种产品占一个格,其他所有产品一概撤销。正是因为乔布斯让苹果专注于生产四种电脑产品,公司得救了。“决定不做什么与决定做什么一样重要,对公司是这样,对产品也是这样。”

抓本质,致简

在苹果的第一本宣传册上写着这样一句话:“至繁归于至简。”乔布斯追求简单并不是无视复杂,而是战胜复杂。“我们必须付出很大的努力,才能生产出简单的东西,才能真正认识潜在的挑战,拿出绝佳的解决方案。”要去掉螺丝、按键或多余的导航界面,就必须深刻了解每个元素所起的作用。

铲除一切潜在威胁,即使牺牲自己利益

乔布斯在最初开发iMac时忽视了音乐处理。人们用个人电脑下载和交换音乐,然后自己刻录CD,而iMac的插槽式驱动器却无法刻录CD。乔布斯反省:“我就像个傻子把它给漏掉了。”不过他并没有给iMac装上一个CD驱动器就完事,而是决定创造一个一体化系统。于是便有了iTunes、iTunes Store和iPod这个组合,用户利用它们可以更方便地购买、分享、管理、存储和播放音乐,改变整个音乐行业。但乔布斯担心手机生产商在手机上安装音乐播放器,对这个组合产生威胁。于是他开发出了iPhone,蚕食了iPod的销量。他说:“如果我们不蚕食自己,也会有其他人这样做。”

施压创造不可能

乔布斯很擅于敦促别人去完成不可能完成的任务。同事们根据《星际迷航》,将乔布斯的这种能力称为“现实扭曲力场”。对那些不了解乔布斯的人来说,“现实扭曲力场”只是以强凌弱、大言欺人的委婉表达。但与乔布斯共过事的人都承认,尽管这种特质可能让人窝火,但他们也确实因此创造了非凡的业绩。乔布斯认为,正因为生活中一般的规则并不适用于他,他才能够激励团队用比施乐或IBM少得多的资源,改变计算机历史的发展进程。

力求完美

几乎在开发每一种产品时,乔布斯都会在某个时刻“按下暂停键”,回过头去看最初的设计,因为他觉得产品不够完美,甚至连那些看不到的部位都不马虎。在监督设计苹果II型机和Mac机时,他要求工程师重新整理芯片布局,使线路板看起来整洁、美观。“就算它是在机箱里面,我也希望它尽可能漂亮。伟大的木匠是不会在橱柜背面用烂木料的,即便没有人会看到。”线路板重新设计后,他让工程师和Mac团队其他成员签名,然后把名字刻在机箱内部。“真正的艺术家都会在自己的作品上签名。”

马化腾的用人之道

腾讯是一家追求创新,拥抱变化的互联网企业,走进腾讯的办公大楼,最大的感受就是觉得很放松,没有太多的拘束,有的办公环境布置很卡通,有的地方甚至可以看到游戏的道具。腾讯同样一直都很注重用户的体验和感受,这也体现在企业经营中的用人之道上。

以人为本

腾讯很注重员工个人的成长,鼓励员工与企业共同成长和发展,所以给新人设立了完整的培训体系,应届毕业生报到后先进行为期两周的封闭式内部培训,培训期间许多部门的总经理,或副经理,产品总监等会过来进行面对面的讲座和交流,让新人尽快了解公司。腾讯对员工的重视往往从入职开始。

用人不疑

马化腾在用人方面采用”用人不疑,疑人不用”的原则。张小龙在被腾讯收购后,马化腾并没有像大多数老板一样过多的去插手他负责的事情,而是给了张小龙很大的自由,让他放手去发挥,也就是马化腾这样的用人之道,让张小龙创造出了几乎人人都离不开的微信,让腾讯的市值一路飙升,到今年2017突破了2000亿美金的大关。

有归属感

腾讯除了关注员工个人的职业生涯发展外,还很注重工作之余的生活,例如对员工的班车接送,早上提供一份早餐牛奶,安排丰富的文体娱乐活动,羽毛球、篮球、网球、足球、舞蹈等。约稿员工家属参加每年的员工大会等,用马化腾的话说,“为员工创造更广阔更完善的平台,让大家有归属感,愿意而且能够在腾讯成就一番事业。”所以腾讯员工的离职率非常低,全年低于5%。

激发创意

在腾讯的企业文化里,鼓励每个员工具有创新的意识。只要产生好的IDEA,就可以和上司进行沟通。腾讯常常会面向全体员工发邮件,征集一些好的点子,比如QQ.COM口号的“新生活,我主张”,就是从广大员工中征集过来的,QQ秀也是一个很好的例子,当用户反应很好,给公司带来收益时,会立马给策划人及其团队给予了精神、物质双重的奖励。

柳传志的企业经营「笨办法」

在过去30余年的时间里,柳传志让联想从一家国有小型作坊变成一家具有清晰产权体系、具有卓越品牌价值的伟大公司,用自己的理念带出了一支优秀的经营管理团队,培养了一批年轻的企业家,这也让柳传志先生沉淀了很多企业经营的方法。

规矩一定要遵守

1984年底我和科学院的同事一起创办了联想的前身。那时候我带的是科学院的一帮员工,里面有一些科学家都是已经有一定造诣的人。当时开个会大家全迟到,还有做事的时候,不管做没做好,老是有说法,有各种各样的理由。后来我定了迟到罚站一分钟,定下来以后大家都表示同意。

当天晚上我的老领导,原来科技处的处长就迟到了,我说你就是迟到了,必须罚站一分钟。当时我也很紧张,他是我的老领导,年龄比我大差不多二十岁,后来我说晚上散了会我到你们家给你站一分钟,但现在你必须要站。大家吃惊的同时,以后凡是迟到都严格按这个做。

定这个制度的时候,联想才几百个员工,直到后来有上万人,一些年轻同事,从大学毕业出来,从社会上来,谁会把这样的制度当个事。因此必须要经常宣传,年年有被罚的,年年就有很尴尬的场面,这样一件事情才能进行得下去。所以我特别想强调的是,做事的时候,如果要定规章的话,要先简后繁,不定则已,定了一定要做到,做了就要非常认真地执行并宣传。

想清楚中长期路线

管理企业一般讲是两件事情,第一要制定战略,第二要带好队伍。

定战略最基本的有三件事,第一,要有目标,没有目标的「战略」,不能叫战略,如果是中长期的目标,就可以说是愿景;第二,要有通往这个目标或者愿景的路线,不是说路线越多越好,肯定是有的事情要做,有的不能做,要想清楚;第三,实现这个路线的具体步骤。

制定路线的时候有三点值得注意:第一,制定路线的时候,不能一时冲动,要有相当长的时间把「嘴皮磨热」;第二,由于有了第一条,所以做的时候要坚定,不能做到一半、遇到一些困难就往回退,要把研究的步骤尽量考虑周到;第三,定路线就是把紧急的事情变得不紧急,提前拐大弯考虑问题。

提倡发动机文化

一把手本人是不是把企业的利益放在第一位,你如果能够做到把企业的利益放在第一位,将话能放在桌面上说,这个问题就好解决,你就会制定出一系列的规章制度,保证企业不产生这样的问题。我就有些笨办法、土办法,但是最起码让大家知道,在公司里对什么样的事情是深恶痛绝的。

在联想,同事之间、上级和下级可以要好,但绝不能用公家的事情来表达你自己个人的感情,这点也是我特别强调的。假如一个人是班子里主要成员,可以从这两条做起。第一,在这个班子里要保证他有责、权、利相统一的舞台。第二,这个舞台是用一定的规则方式给的,而不是一把手随意给。

企业里的一把手和下边的员工之间是大发动机跟小发动机的关系,你所带动的就不是齿轮,不是螺丝钉,员工也可以成为一个发动机,而且能跟你同步。做到这样,这个企业活力就非常大了。

培养德才兼备的*人

我这些年其实就是着力在发现哪些人行,哪些人不行。到最后讲的就是人的幸福观。第一,你想受人尊重,发自内心对你的能力、人品尊重;第二,不断设立新的追求目标,追求目标的过程和实现目标后的愉快都会感到幸福;第三,你总希望有一些你真正惦记的人和一些人真正惦记着你的人。

我在培养人的时候,要求德才兼备。这个「德」特别强调的就是要如何看待企业利益的问题。我提出一个「三心」,就是第一,一般的员工要有责任心,人没有责任心什么事情也做不成;第二,中层的员工应该有上进心,就是他得为了目标而努力;第三,到了高层的时候,仅有上进心是不够的,这时应该有事业心,你要为了一个事业而奋斗,这个时候人才能有更大的牺牲的精神,才能够舍得牺牲。

「才」的方面我特别重视善于总结和学习,因为不管你是做哪项工作的,它都有自己的边界条件,所以你做失败也好,成功也好,自身要善于总结和归纳,到底这个仗是怎么打赢的。说本身不光是口头表达,而是善于归纳,这样的人就会得到重用。

马云的11条企业管理理念

马云不懂互联网技术,仅凭出神入化的管理智慧,便缔造了庞大而辉煌的商业帝国,一路带领阿里巴巴、淘宝网、雅虎中国、支付宝等公司从优秀走向卓越,不断超越自我。其中自创的11条企业经营理念值得创业者们好好学习理解。

一、不能统一人的思想,但可以统一人的目标

30%的人永远不可能相信你,不要让你的同事为你干活,而让他们为我们的共同目标干活,团结在一个共同的目标下,要比团结在一个人周围容易的多。

二、细节好的人格局一般都差

有人觉得我牛,6分钟说服了孙正义,其实是他说服了我。见孙正义之前,我在硅谷至少被拒绝了40次。做企业赢在细节,输在格局。格局,“格”是人格,“局”是胸怀,细节好的人格局一般都差,格局好的人从来不重细节,两个都干好,那叫太有才!

三、领导和员工比什么

领导永远不要跟下属比技能,下属如果不比你强,说明你找错人了。要跟他们比眼光,比他看得远;比胸怀,创业者的胸怀是委屈撑大的,要能容人所不容。比实力,对抗失败的能力比他强。一个优秀的领导人的素质就是眼光、胸怀和实力。

四、领导别当劳模

当干部之前,你一定要让他学习怎样当干部,真正优秀的领导是能让下属成为劳模的人,而不是自己当劳模。

五、中国商人千万别在“红道”上混

人要明白,钱和权两个东西绝对不要碰在一起,当了官,永远不要想有钱。当了商人,千万别想权。

六、必须思考的4大问题

1、什么是失败?放弃就是最大的失败。2、什么叫坚强?经历许多磨难、委屈、不爽,你才知道什么叫坚强。3、你的职责是什么?比别人多勤奋一点、多努力一点、多一点理想,这就是你的职责。4、傻瓜用嘴讲话,聪明人用脑袋讲话,智者用心讲话。

七、人生在世在做人,不是做事

我们到这个世界上是来做人,而不是做事。如果一辈子都做事的话,忘了做人,将来一定会后悔。不管事业多成功、多伟大、多了不起,记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验,忙着做事一定会后悔。

八、工作不要太认真,快乐就行

我特讨厌认真工作的人,工作快乐就行,因为只有快乐能让你创新。认真,只会更多的KPI、更多的压力、更多的埋怨,真正把自己变成机器。我们不管多伟大、多勤奋、多痛苦,永远记住做一个实实在在、舒舒服服的人,因为人才是让我们最美。

九、高手的竞争论

一定要争得你死我活的商战是最愚蠢的;眼睛中全是敌人,外面就全是敌人;竞争的时候不要带仇恨,带仇恨一定失败;竞争乐趣就像下棋一样,你输了,我们再来过,两个棋手不能打架;领导者的胸怀,就是被冤枉撑大的;真正做企业是没有仇人的,心中无敌,天下无敌。

十、胸怀是委屈撑大的

创业者的胸怀是委屈撑大的,需要明白自己有什么,要什么,要放弃什么。心中无敌就无敌于天下。

十一、别把抱怨当习惯

偶尔为之无大碍,但当抱怨成习惯,就如喝海水,喝的越多渴得越厉害。最后发现,走在成功路上的都是些不抱怨的“傻子们”。世界不会记得你说了什么,但一定不会忘记你做了什么!

*本文部分资料来源于悟道参禅学习、捕手志、百家号等,版权归原作者所有。

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