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相关视频:又一铁饭碗被砍掉,中国建设银行工作者,大部分将面临失业 【 播放不了点此报错 】

为什么有些建设银行工作人员态度一点也不好?

原发布者:rzsjcxcss超市岗位超市一般有收银员,导购员,搬运工和大堂经理,一般都只招收银员赞同基层:收银员、理货员、促销员、清洁工中层:各品项组长、助理、经理、部门经理高层:店长、人力、财务经理等赞同简单的说就是:店长、处长、课长、领班、员工赞同总经理财务经理采购经理出纳会计采购店长食品主管非食主管生鲜主管收货主管信息主管收银主管防损主管客服主管各部门主管助理营业员防损员收银员客服员总经理,副总经理,部门经理(采购部、营业部、市场部、人事部、后勤部、仓储部、企划部、营运部、信息部、财务部、行政部)、各科长(税政管理科、资金管理科、培训管理科)、促销员、导购员、收银员、理货员。超市业务员的岗位职责(四)1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。2.按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。3.负责与客户签订采购购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料e68a84e8a2ad62616964757a686964616f31333433623763结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。7.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。8,大型超市,一般有以bai下岗位:1、店长。负责超市运营整体工作管理。2、副店长du。协助店长,细致管理单一或几个部门。3、各部zhi门经理。dao负责旗下部门的运营业务管理。4、部门副经理。协助部门经理进行业务管理。5、文职人员,如人事、财务等部门的业务员。6、营业人员,包括收回银员,导购员,送货员等。7、安保人员。负责超市安保工答作,一、超市的工作岗位有:1、超市的工作岗位有保管员。岗位职责:负责商品的分类、登记、入库、保管工作。看管库存商品的安全,防止变质、虫蛀、污染,随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。2、超市的工作岗位有业务员。岗位职责:负责超市进货及管理工作,编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况,负责招商厂家进店资格的初审把关,根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。3、超市的工作岗位有理货员。岗位职责:严格执行卖场服务规范,做到仪容端庄、仪表整洁,礼貌待客、诚实服务,严格遵守各项服务纪律,还要熟识产品或产品包装上应有的标志,以及自己责任区内商品的基本知识。4、超市的工作岗位有收银员。岗位职责:负责收银工作,确保收银工作正常进行,收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门,定期或不定期对自己进行业务培训和考核。5、超市的工作岗位有经理。岗位职责:全面负责超市的经营管理工作,负责向集团公司领导汇报工作,接受监督,制订年度经营计划和管理目标,保证超市在e68a843231313335323631343130323136353331333366303064信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。二、职位是随组织结构定的,而岗位是随事定的,也就是我们常说的因事设岗。 岗位是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。一份职位一般是将某些任务、职责和责任组为一体。扩展资料:1、岗位与人对应,通常只能由一个人担任,一个或若干个岗位的共性体现就是职位,语义拓展则代表职务,即职位可以由一个或多个岗位组成。2、在不同的企业里,都存在一些关键性岗位,这些岗位直接关系到企业的正常运营,因此,在这些岗位的人员选择上,企业招聘非常慎重,除了严格的招聘和选拔程序外,在劳动合同的签定上,企业也往往为这些岗位的新员工设置一定的离职壁垒。3、岗位关键胜任力素质模型设计是一套企业高绩效素质标准建立与量化管理的过程。它主要解决企业中不同岗位需要明确的岗位关键胜任力素质标准量化的问题,解决实践中我们遇到的什么素质类型的人能够在这个岗位上产生高绩效的问题。参考资料:百度百科-岗位本回答被网友采纳,超市一般有:经理岗位、业务员岗位、保管员岗位、门店现场管理岗位、收银员岗位、理货员岗位、营业员岗位、防损员岗位、保洁员岗位……营运课长岗位、防损课长岗位、养护课长岗位、商管课长岗位、收银课长岗位、安全课员岗位、 商场帐务岗位等等经理岗位职责:1.全面负责超市的经营管理工作。2.负责向集团公司领导汇报工作,接受监督。3.负责制订年度经营计划和管理目标。4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。5.保证超市的安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。6.兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。7.完成公司领导交办的其62616964757a686964616fe78988e69d8331333365666332它任务。扩展资料:超市即超级市场,一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算,以经营生鲜食品、日杂用品为主的商店。一种消费者自助选购、统一收银结算的零售企业。在中国,超级市场被引入于1978年,当时称作自选商场。收银员岗位职责描述:1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。3.营业前做好有关准备工作。4.营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。5.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。6.熟记畅销品货号、价格及陈列位置,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。7.负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。8.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。参考资料:百度百科——超市本回答被网友采纳,经理岗位职责  1.全面负责超市的经营管理工作。  2.负责向集团公司领导汇报工作,接受监督。  3.负责制订年度经营计划和管理目标。  4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。  5.保证超市的安全62616964757a686964616fe58685e5aeb931333337393562,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。  6.兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。  7.完成公司领导交办的其它任务。 业务员岗位职责  1.负责超市进货及管理工作。  2.负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况。  3.负责招商厂家进店资格的初审把关。  4.负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。  5.负责客户档案。  6.根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。  7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。 保管员岗位职责  1.负责商品的分类、登记、入库、保管工作。  2.负责所管商品帐物的核对。  3.负责库存商品的安全,防止变质、虫蛀、污染等。  4.随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。  5.合理堆码商品,最大限度的利用仓库。  6.负责商品收、存、付过程中发生的问题,及时反映并协助处理。  7.保持库区卫生。  8.完成经理交办的其它工作。  9.如违反以上条例者,视情节轻重处以10——100元的罚金。 门店现场管理岗位职责  1.在经理领导下,负责现场管理工作。  2.负责对现场的服务质量、劳动纪律、商品陈列、现场安全和环境卫生的检查、监督。  3.负责对现场出现的问题和突发事件的处理,并做好现场工作记录。  4.负责对员工执行各项规章制度的考核。  5.负责对现象制度提出建设性修改意见。  6.完成经理交办的其它任务。  7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10——100元的罚金。  收银员岗位范围  一、正确迅速结账  1.熟练收银机的操作,价格的登打;  2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。  二、亲切待客  1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。  2.适宜的仪容仪表。  三、迅速服务  1.为顾客提供咨询和礼仪服务  2.熟练迅速而正确的装袋服务。  3.不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。  4.如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。  四、熟练收银员的基本作业  1.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。  2.妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。  3.做到经常检查、保养好收银设备。  4.配合卖场安全管理工作。  5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。  理货员岗位职责  1.严格执行卖场服务规范,做到仪容端庄、仪表整洁,礼貌待客、诚实服务,严格遵守各项服务纪律。  2.熟识产品或产品包装上应有的标志,以及自己责任区内商品的基本知识。  3.掌握商品标价知识,能熟练使用标价机。  4.注意查看商品有效期,防止过期商品上架销售。  5.了解卖场布局和商品陈列的基本方法,熟识卖场内商品摆放位置,并对陈列商品进行整理。  6.随时注意商品销售动态,及时提出补货建议或按规范操作要求完成领货补货上架作业。  7.要求有强烈的责任心,注意商品安全,努力防止商品损坏和失窃。  8.完成经理交办的其它工作。  9.如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。  营运课长岗位职责描述:  1.负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。  2.组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。  3.合理控制库存,提高商品周转,降低课内各项成本费用。  4.有目的、有计划地有效开展市场调研工作,并作好相关总结和档案管理。  5.配合执行总部各项促销活动的开展,并提交新品引进与淘汰建议和卖场促销商品建议,以提高销售。  防损课长岗位职责描述:  1.认真执行公司的各项制度和防损规定。  2.负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。  3.负责各项安全防损防盗设施的维护,做到定期保养和检验。  4.保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系,就相关工作的开展进行咨询和方案审查。  5.开展年度部门军事训练工作,进行考勤、考核和培训组织及效果控制。  6.负责组织本部门季节性防损工作的开展,如防虫、防火、防水等。  7.不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。  8.积极组织课员岗前培训和在岗学习,不断提高业务技能。  养护课长岗位职责描述:  1.负责对公司设备进行定期保养和检修。  2.对设备的突发性问题及时做好维修,对不能处理事项反馈总部解决。  3.对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。  4.对养护课课员做好每日工作监督考核。  5.对养护课人员经常培训,提高专业水平。  商管课长岗位职责描述:  1.负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。  2.监督收货、开单,对单据在收货范围周转的跟踪。  3.负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。  4.负责商管课相关表格制作及资料文件管理  5.协助卖场盘点疑问查询,商场运杂费支付。  6.负责收货区异常情况协调处理。  7.负责卖场运输管理与纸皮售购管理。  8.负责商管课相关设备、设施的管理。  9.商管课课员的日常工作监督管理。  收银课长岗位职责描述:  1.负责收银课工作,确保收银工作正常进行。  2.负责收银员工作排班,及时发放收银所需商品和备用金。  3.收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。  4.POS机出现故障及时通知收银员。  5.严肃处理收银员的差错或过失。  6.定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。  7.收银员服务和安全的管理。  8.收银区域的现场管理。  9.对突发事件的和顾客抱怨的处理。  10.宣达公司文件精神并监督执行,收集合理化建议报有关部门。  11.接待顾客投诉,进行商品退换操作和单据管理。  12.收银工作损失防范。  安全课员岗位职责描述:  1.值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅,在岗期不得随意离开工作岗位。  2.对员工上下班(促销员)胸卡佩带情况严格检查。  3.员工下班所带物品检查  4.认真监督收货流程,并进行抽查,防止不诚实行为发生。  5.对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。  6.严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。  7.确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。  8.对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。  9.对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。  10.负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。  11.负责并监督员工的上下班情况。  12.灵活处理商场随时可能发生的事件。  收银员岗位职责描述:  1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。  2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。  3.营业前做好有关准备工作。  4.营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。  5.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。  6.熟记畅销品货号、价格及陈列位置,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。  7.负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。  8.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。  营业员岗位职责描述:  1.负责卖场商品的美观陈列。  2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。  3.负责卖场商品的物价标识的维护和更换。  4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。  5.负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作,或保修工作。  6.负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。  7.熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。  8.负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。  9.配合公司定期与不定期的盘点工作。  防损员岗位职责描述:  1.督促商品的进出流程,实行规范操作。  2.督促收银员及商场员工的作假行为。  3.保障商场设备安全,如灭火器的检查工作及商场各项消防器材和防损工作的开展  4.员工内盗和外盗的监督及控制。  5.作好预防自然灾害的准备工作。  6.保证顾客及员工的人身安全。  7.商品的安全保证。  商场帐务岗位职责描述:  1.负责审核卖场审核送货单与电脑单据是否一致。  2.负责把卖场送货单按大类、按厂家分类汇总。  3.负责其他商场之间的调拨、对帐。  4.负责每期编制自采转帐附录汇总表、销售报表、调拨报表、进销存报表等。  5.负责盘点前一天增加财务日历,盘点结果的处理,以及盘店溢缺的查询。  6.负责开具生鲜调拨单并生鲜对帐,复核生鲜采购送货单。  7.负责卖场报损单编制与复核。本回答被提问者和网友采纳www.aiyanqing.com防采集请勿采集本网。

前几天去办个信用卡。去中国建设银行(格林支行),应该是银行的经理(40多一女的)。我就问你们银行可以办信用卡吗,我想办个卡。那人直接说,看你还这么小?有工作吗?有建行信用吗?也不知道说拿身份证查查,直接就说 没信用办不了。 没有服务人员的态度,恨不得让银行人都听到,态度太差了,看着这态度我就直接走了。然后我就到另一家中国建设银行(商学院支行)那工作人员很热情很乐意就帮我办了。临走还说看着这么小,没想到你在杭州这么久了。二个建行态度差别就这么大。

首先你感谢你进入银行营业网点,我们银行工作人员都有一套相当严厉的管理制度约束着。不是像你说的差异化对待客户,人家大厅的现场工作人员都会主动询问你要办些啥子业务。他们会根据你的需求进行合理地分流,对你的需求人家肯定会着初步了解。另外有个别人认为自己有俩个钱,银行就该怎么的怎么的为他个人服务。现在各家银行间的自助服务设施相当高,会有不同的工作人员进行引导帮助。有的人完全可以在自助银行这边完成的业务非要在大厅等候到柜台办理,无形增加柜面压力。稍有不如意就举报投诉,所以各银行就讨厌这种无事生非的人。对于人家的询问和引导爱理不理,任何一家银行不可能为你一个人无条件地服务。在牛*的人也养活不了一家银行网点,银行也是靠数据和绩效求生存的!

交完首付后,百会在一个月的时间内办理贷款。签完合同后,房开商要到产权处办理预告登记,然后将资料送到银行,或者你自己到银行去办,在银行签完合同,办完抵押登记之后发放贷款。所以时间大概

一、学历要求:一般需要本科及以上学历,更高职位(如银行主管)银行工作人等类职位更需要研究生以上学历。二、人员要求:(1)思想品德好,遵纪守法,诚实守信,无违法违纪等不良记录。(2)具有良好的职业道德,愿意长期从事建设银行柜面岗位工作,服从分配。(3)身体健康,无精神并传染病及其它不适合银行工作的疾病,能承受一定的工作压力。(4)年龄在25周岁及以下。(5)第一学历为全日制大学专科及以上学历,所学专业为金融、会计、会计电算化、财务管理、经济学、工商管理、市场营销、电子商务等专业。扩展资料:一、银行发展前景:银行的岗位类别大体上看分营销类和营运类。营销类的岗位主要包括大堂经理、对公客户经理、个金客户经理、零贷客户经理、私人银行客户经理、对公产品经理、私人银行产品经理、支行行长(一般分管营销的都为支行行长)等,营运条线的岗位包括对私柜员、对公柜员、营运主管、支行副行长等。银行各岗位总体的发展前景都不错,而具体发展方向根据职位有所不同,但银行的职业发展相对比较灵活,空间比较广阔。升迁的难易,取决于你能达到的天花板和你希望的天花板的差距。二、职位分析:银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。银行,是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行,政策性银行,商业银行,投资银行,世界银行,它们的职责各不相同。中央银行:即中国人民银行是我国的中央银行。国有政策性银行:包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。国有商业银行:包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。投资银行:包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、瑞银集团、法国兴业银行等。世界银行:用于资助国家克服穷困,各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。参考资料:百度百科-银行与发展内容来自www.aiyanqing.com请勿采集。

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