平安车险提供的免费救援一共分为7种，分别是接电服务、紧急送水、紧急送油、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引和吊装救援。
其服务对象为12座以下非营业用客车，在救援过程中产生的物料购置费和拖车超出10km产生的救援费需要由车主自行承担，其余费用免费。
此外，平安车险救援服务范围为城市中心区100公里，救援车辆所能到达地地方，在保单有效期的车险，并符合救援标准的，救援次数不限。
目前，平安车险在全国各地都与当地的汽修服务签订了紧急救援合作，所以在遇到符合平安车险免费救援的条件下，车主只需拨打电话95511或4008000000，等待救援即可。
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